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Microsoft Teams Telefonie
Microsoft Teams Telefonie – Ihr PC wird zum Telefon
Mit „Teams Phone“ verschmilzt Ihre Telefonanlage nahtlos mit Ihrer vertrauten PC-Software. In einer modernen Arbeitswelt benötigen Sie kein stationäres Tischtelefon mehr: Sie telefonieren direkt aus der Teams-App heraus in das Fest- und Mobilfunknetz. Eingehende Anrufe auf Ihrer Büronummer klingeln gleichzeitig am Laptop, Tablet oder Smartphone, was dieses Modell zur idealen Lösung für hybrides Arbeiten macht. ITTK.io migriert Ihre klassische Infrastruktur in die moderne Cloud-Telefonie. Wir stellen sicher, dass Funktionen wie Warteschleifen und Vertretungsregeln innerhalb Ihrer digitalen Infrastruktur professionell abgebildet werden.
Direct Routing vs. Operator Connect
Um Microsoft Teams an das öffentliche Telefonnetz anzubinden, stehen verschiedene technische Wege zur Verfügung. Während „Operator Connect“ eine reine Cloud-Lösung ist, verbinden wir beim „Direct Routing“ Ihren bestehenden SIP-Trunk direkt mit Teams. Dies ist oft die wirtschaftlichste Variante, wenn Sie bestehende Verträge beibehalten möchten. Im Rahmen unserer IT-Beratung & Strategie prüfen wir Ihre aktuelle Vertragssituation und wählen den Weg, der technisch am stabilsten und finanziell am attraktivsten für Ihr Unternehmen ist.
Hardware und Akzeptanz
Obwohl der PC die zentrale Schaltstelle ist, erfordern bestimmte Arbeitsplätze – wie der Empfang – oft noch dedizierte Hardware. Wir beraten Sie bei der Auswahl zertifizierter Teams-Endgeräte und hochwertiger Headsets, die eine nahtlose Bedienung ermöglichen. Dabei achten wir besonders auf die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter: Wir begleiten den Umstieg aktiv, damit Funktionen wie die automatische Transkription von Mailbox-Nachrichten auf dem Firmen Handy sofort gewinnbringend genutzt werden. Als Ihr Partner für IT-Services in Düsseldorf sorgt ITTK.io dafür, dass Ihre Kommunikation smarter, mobiler und effizienter wird.
