UCC

UCC (Unified Communications) – Alles in einer App

UCC steht für Unified Communications & Collaboration. Es bedeutet das Zusammenwachsen von Kommunikation (Telefon, Chat, Video) und Zusammenarbeit (Dateien teilen, gemeinsam bearbeiten). Früher waren das getrennte Welten: Telefon auf dem Tisch, E-Mail am PC. UCC vereint das – Microsoft Teams ist hierfür das beste Beispiel. ITTK.io führt UCC-Lösungen ein, die Ihre Arbeitsweise beschleunigen und moderne IT-Infrastruktur direkt nutzbar machen.

Effizienzsteigerung

UCC reduziert den sogenannten „Medienbruch“. Mitarbeiter müssen nicht ständig zwischen verschiedenen Programmen wechseln, wodurch Informationen deutlich schneller fließen. Das ist besonders wichtig für verteilte Teams und das Homeoffice. Im Rahmen unserer IT-Beratung & Strategie zeigen wir Ihnen, wie UCC Ihr Team digital zusammenhält und die interne IT-Kommunikation optimiert.

Integration der Telefonie

Echtes UCC integriert auch das Festnetz. Wir binden Ihre Telefonanlage in die UCC-Plattform ein (z. B. Teams Phone). So sind Sie unter Ihrer Büronummer direkt in der App erreichbar. Durch moderne Cloud-Telefonie und SIP-Trunking wird das klassische Tischtelefon oft überflüssig. Als Ihr IT-Dienstleister in Düsseldorf schaffen wir so einen aufgeräumten, modernen Arbeitsplatz für Ihr Unternehmen.